Datenschutz und Krypto-Datensicherheit bei BiggerZ

Bei BiggerZ verstehen wir den Umgang mit Ihren Daten als festen Bestandteil unseres Seriositätsversprechens. Betrieben wird diese Plattform von der CDK PLAY INC SRL unter einer Lizenz der Regierung der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren. Wir sind ein Offshore-Betreiber und unterliegen keiner deutschen Datenschutzaufsicht; dennoch legen wir Wert auf klare, nachvollziehbare Regeln, damit Sie jederzeit erkennen können, was mit Ihren Informationen geschieht. Angaben zum verantwortlichen Unternehmen entnehmen Sie bitte dem Impressum dieser Seite.

Diese Informationen erfassen wir

Bei der Registrierung erheben wir Kontaktdaten wie Ihre E-Mail-Adresse, den gewählten Benutzernamen sowie Angaben zu bevorzugter Sprache und Land. Zur Erfüllung gesetzlicher Sorgfaltspflichten führen wir eine Identitätsprüfung (KYC) durch; dabei können Ausweisdokumente, ein Adressnachweis und in Einzelfällen weitere Belege zur Herkunft von Guthaben angefragt werden. Aus Ihren Krypto-Transaktionen speichern wir Wallet-Adressen, Beträge, Zeitstempel und Transaktions-Hashes. Während der laufenden Nutzung fallen technische Daten an: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserkennung, Spielverlauf sowie Ihre Ein- und Auszahlungshistorie.

Wozu wir Ihre Daten verarbeiten

Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Spielerkonto bereitzustellen, Ein- und Auszahlungen abzuwickeln, Bonusangebote wie den Code WO korrekt zuzuordnen und unseren Support über Live-Chat und E-Mail zu leisten. Ein weiterer Zweck ist die Betrugs- und Geldwäscheprävention: Wir gleichen Transaktionsmuster ab, um unzulässige Mehrfachkonten und missbräuchliches Verhalten zu erkennen. Schließlich verarbeiten wir Daten, um die Plattform technisch stabil zu halten und unser Angebot gezielt zu verbessern.

Grundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung stützt sich auf die Erfüllung unseres Nutzungsvertrags mit Ihnen, auf gesetzliche Pflichten im Rahmen unserer Lizenzierung in Anjouan sowie auf unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, betrugsfreien Betrieb. Soweit wir für einzelne Zwecke Ihre Einwilligung benötigen, etwa für optionale Marketing-Nachrichten, holen wir diese gesondert ein, und Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Cookies und Reichweitenmessung

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, damit Login, Sitzungssicherheit und Spielfunktionen zuverlässig arbeiten. Zusätzlich verwenden wir Analyse-Cookies, um die Nutzung anonymisiert auszuwerten und Fehler frühzeitig zu erkennen. Sie können Cookies in Ihrem Browser blockieren oder löschen; einige Kernfunktionen der Plattform stehen dann möglicherweise nicht vollständig zur Verfügung.

Weitergabe an Partner

Zur Erbringung unserer Leistungen geben wir ausgewählte Daten an sorgfältig geprüfte Dienstleister weiter. Dazu zählen Zahlungs- und Krypto-Dienstleister für die Abwicklung von Transaktionen, Spiele-Provider wie Anbieter von Slots und Live-Casino-Tischen für die Bereitstellung der Spiele sowie Partner für Identitätsprüfung und Sicherheit. Diese Empfänger erhalten ausschließlich die Daten, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen. Einen Verkauf Ihrer Daten schließen wir grundsätzlich aus.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Kontodaten und Transaktionsnachweise bewahren wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus so lange auf, wie es lizenz- und aufsichtsrechtliche Vorgaben verlangen. KYC-Unterlagen unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Nicht mehr benötigte Daten löschen wir regelmäßig oder anonymisieren sie so, dass kein Personenbezug mehr besteht.

Datensicherheit und Verschlüsselung

Wir schützen Ihre Informationen durch technische und organisatorische Maßnahmen. Die Übertragung sensibler Daten erfolgt verschlüsselt, der Zugriff auf Konto- und KYC-Unterlagen ist auf befugte Mitarbeitende beschränkt und wird protokolliert. Da Ein- und Auszahlungen über Krypto-Netzwerke laufen, empfehlen wir Ihnen, ein starkes, einzigartiges Passwort zu verwenden und Ihre Zugangsdaten niemals weiterzugeben. Trotz größter Sorgfalt lässt sich bei der Übertragung über das Internet kein absoluter Schutz garantieren; wir arbeiten jedoch fortlaufend daran, unsere Sicherheitsstandards aktuell zu halten.

Internationale Datenübermittlung

Als Offshore-Betreiber mit Sitz im Umfeld der Lizenz aus Anjouan sowie durch den Einsatz internationaler Dienstleister kann es vorkommen, dass Daten außerhalb Deutschlands verarbeitet werden. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und geben nur die Informationen weiter, die für den jeweiligen Zweck notwendig sind. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen der hier beschriebenen Zwecke und nicht zu unbekannten oder sachfremden Zielen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Angaben sowie auf Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Darüber hinaus können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, der Verarbeitung widersprechen und die Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen Format anfragen. Eine erteilte Einwilligung dürfen Sie jederzeit widerrufen.

Kontakt zum Datenschutz

Für Anfragen rund um Ihre Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns per E-Mail unter [email protected] oder über den Live-Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist. Bitte beachten Sie, dass wir vor der Herausgabe von Informationen Ihre Identität überprüfen, um Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen.